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Return Policy

退程序

1. 保留貨品之完整包装

2. 於貨品簽收日期起的7天内將貨品連同實體收據(訂單/收款確認電郵)放於紙箱內寄到以下地址 (旺角彌敦道566號僑建大廈6樓04室) 或親臨門市,進行退换貨申請。

3. 待確認貨品符合退貨政策的要求後,我們會盡快聯絡客人進行退換貨。

4. 接收到退換貨通知後,

4.1. 客人可親臨門市或經過郵寄進行換貨。

4.2. 客人可申請退款。

*若貨品未能於7天內進行退換貨申請,Mini Con HK將保留取消退換貨品之權利。


退貨及換貨須知:

1. 所有退换貨需於貨品簽收日期起的7天内進行退换貨申請。

2. 所有退回貨品必須符合退貨政策的要求

3. 所有特價貨品一經出售,不設退换。

4. 退貨來回郵費一律由客人承擔(除證實屬店員之錯漏)。

5. 客人需自行承擔運送的風險(如運送期間的損毁或遺失)。

6. 每個訂單只限作出一次性的退换貨安排。

7. 如貨品已等侯超過一個月,顧客可申請退款,款項會於7個工作天內退回。

8. 退換貨後需時確認貨品符合退貨政策的要求,並非即時進行退換貨。

 


如商品出現以下情形,恕無法辦理退換貨:

1. 超過7天退換貨期限(郵寄時間計算在內)

2. 沒有提供本店收據。

3. 非本次退貨訂單申請的貨品。

4. 非全新貨品:已經過使用、因個人原因而造成損壞

5. 非完整包裝:已開封

6. 產非並非由我們提供

 

*如有任何争議,Mini Con HK將擁有最終的决定權。

*如對於退換程序有任何疑,請隨時以WhatsApp聯絡我們,我們盡快提供協助。